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Q & A よくあるご質問

   

予約に関して

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00となっております。
チェックアウト時間の延長はできますか?
1時間1,000円で、最大12:00までご延長可能でございます。
チェックイン時間は何時までですか?また門限はありますか。
時間に規定はございませんが、予定より遅くなる場合や、時間が未定で午後10時を過ぎるようでしたらご連絡ください。午後10時以降は一部のドアを施錠します。
到着前、出発後に荷物は預けられますか?
貴重品を除き、いつでもお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けください。
荷物を宅配便で送ってもいいですか?
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日、ご宿泊者様のお名前をご記入いただき下記住所までお送りください。
〒543-0001
大阪市天王寺区上本町8-2-6
大阪国際交流センターホテル 受付
TEL 06-6772-6155

交通に関して

最寄駅はどこですか?
近鉄上本町駅(徒歩7分)、地下鉄谷町九丁目駅(徒歩10分)、大阪シティバス上本町8丁目バス停(徒歩2分)
駐車場はありますか?
近隣にコインパーキングがございます。提携タイムズ(大阪国際交流センター第1、第2)の場合は、駐車券をフロントにお持ちいただいた宿泊者の方に、駐車料金を500 円サービスいたします。

各種設備・サービスについて

インターネットの接続は出来ますか?
全館無線LANに対応しており、無料でご利用いただけます。
冷蔵庫に物は入れられますか?
お部屋には空の冷蔵庫をご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。
ズボンプレッサーはありますか?
フロントへお申し付けください。
アイロンはありますか?
フロントへお申し付けください。
パソコンレンタルサービスはありますか?
申し訳ございませんが、ご用意しておりません。
ホテルから宅配便を送ることはできますか?
フロントへお申し付けください。
タクシーの予約はできますか?
時間や天候などで手配が難しい場合が増えております。アプリなどでお客様自身でお手配をおすすめしております。
観光や長時間の貸切はお問合せください。

近隣施設に関して

近くで食事ができる場所はどこですか?
徒歩5分の上本町駅周辺には、ハイハイタウンやYUFURA等の複合商業施設やレストランが多数ございます。
近くで、観光する場所はありますか?
大阪最古の神社「生國魂神社」徒歩10分・聖徳太子が建立した「四天王寺」徒歩15分等ございます。
コンビニは近くにありますか?
徒歩5分圏内に、ローソン100・セブンイレブンがございます。

お子様に関して

小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
幼稚園以下は無料でございます。

お支払いについて

クレジットカードは使えますか?
JCB/VISA/MASTER/AMEX/NICOS/DC/UCS/ダイナースをご利用いただけます。
キャンセル料はかかりますか?
14日前から50% 7日前から80% 前日・当日・不泊100% となっております。
11室以上のグループの場合はキャンセル規定が変わりますので、お問い合わせください。